これより「リース・コンシェルジェ」へご案内いたします

Ｌｅａｓｅ Ｃｏｎｃｉｅｒｇｅ（リース・コンシェルジェ）とは・・・

「お客様のどのような要望にもお応えする満足提供サービス係」

「コンシェルジェ」とは、仏語で「案内人」のことで「コンシェルジュ」ともいいます。一般的に一流ホテルなどで、ホテル内のインフォメーションは勿論のこと、航空券の予約や確認、観光名所の案内、おいしいレストランの紹介まで、お客様のありとあらゆる要望にお応えするスタッフのことです。苦情処理やＶＩＰの対応も任されるので、幅広い知識・接客技術・キャリアが求められます。お客様にとっては、何でも相談できる頼もしい存在であり、ホテルの印象を左右する「ホテルの顔」的存在なのです。

●私たちにとってのコンシェルジェとは・・・

お客様に密着し、現場に密着し、地元に密着し、各方面に゛必要゛とされること！！

お客様が必要とするリース・レンタル商品（販売品）を提供し続け、お客様に頼られ、喜んでいただけることをやりがいに、ご満足していただける商品の提案・利便性の提供をするリースの案内人＝「リース・コンシェルジェ」でありたい・・・。ハイテク化、デジタル化される一方の現代社会の中で、アナログ的と言うか、人間くさい温かさを感じさせるのが、私たちリース・コンシェルジェの存在価値です。